Dat ligt aan de reparatie. In de folder Onderhoud aan uw woning ziet u wie er verantwoordelijk is voor de reparatie. U of wij.
Een reparatie kunt u regelen via Mijn Huis.
Heeft u herstelwerkzaamheden doordat u verantwoordelijk bent voor de schade? In deze folder vindt u de kosten van het herstelwerk.